Politica de Confidentialitate

Politica de Confidențialitate (GDPR)

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul General privind Protecția Datelor - GDPR).

Agenția de marketing ValyUP, în calitate de operator de date, respectă drepturile și libertățile fundamentale ale utilizatorilor care ne încredințează datele lor personale.

2. Cine suntem?

ValyUP – Agenție de Marketing Digital
Email: valentinconalos@gmail.com

3. Ce tipuri de date colectăm?

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

• Nume și prenume

• Adresă de email

• Număr de telefon

• Date despre companie (nume firmă, domeniu de activitate etc.)

• Informații despre comportamentul utilizatorilor pe site (cookies, adrese IP, etc.)

4. Cum colectăm datele?

Datele sunt colectate prin:

• Formulare de contact de pe site

• Abonare la newsletter

• Comenzi de servicii

• Analize de trafic web (ex: Google Analytics)

• Comunicări directe prin email sau telefon

5. Scopul prelucrării datelor

Datele colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Oferirea și livrarea serviciilor de marketing digital

• Comunicarea cu clienții și potențialii clienți

• Trimiterea de oferte și materiale promoționale

• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site-ul nostru

• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

6. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale pe baza:

• Consimțământului dumneavoastră

• Executării unui contract

• Interesului legitim (ex: promovarea serviciilor noastre)

• Obligației legale

7. Cât timp păstrăm datele?

Datele personale sunt păstrate pe o perioadă necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale în vigoare.

8. Cui transmitem datele?

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Putem transmite datele către terți doar în următoarele cazuri:

• Parteneri care contribuie la furnizarea serviciilor noastre (ex: furnizori de hosting, email marketing)

• Autorități publice, în cazul unor obligații legale

• Prestatori de servicii IT sau consultanți, sub clauze de confidențialitate

9. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul la rectificare

• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de a vă opune prelucrării

• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți contacta la: valentinconalos@gmail.com

10. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura protecția datelor dumneavoastră personale împotriva pierderii, furtului sau accesului neautorizat.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.