Politique de confidentialité

Politique de confidentialité (RGPD)

1. Informations générales

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au règlement (UE) 2016/679 (règlement général sur la protection des données - RGPD).

L'Agence Marketing ValyUP, en tant que responsable du traitement, respecte les droits et libertés fondamentaux des utilisateurs qui nous confient leurs données personnelles.

2. Qui sommes-nous ?

ValyUP – Agence de marketing numérique
Courriel : valentinconalos@gmail.com

3. Quels types de données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Données de l'entreprise (nom de l'entreprise, domaine d'activité, etc.)

• Informations sur le comportement des utilisateurs sur le site (cookies, adresses IP, etc.)

4. Comment collectons-nous les données ?

Les données sont collectées via :

• Formulaires de contact sur le site Web

• Abonnement à la newsletter

• Ordres de service

• Analyses du trafic Web (ex : Google Analytics)

• Communications directes par e-mail ou par téléphone

5. Finalité du traitement des données

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Offrir et délivrer des services de marketing numérique

• Communication avec les clients et les clients potentiels

• Envoi d'offres et de matériel promotionnel

• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site Web

• Respect des obligations légales et fiscales

6. Base juridique du traitement

Nous traitons les données personnelles sur la base de :

• Votre consentement

• Exécution d'un contrat

• Intérêt légitime (par exemple, promouvoir nos services)

• Obligation légale

7. Combien de temps conservons-nous les données ?

Les données personnelles sont conservées pendant une durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales en vigueur.

8. À qui transmettons-nous les données ?

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous ne pouvons les partager avec des tiers que dans les cas suivants :

• Partenaires qui contribuent à la fourniture de nos services (par exemple, fournisseurs d'hébergement, marketing par e-mail)

• Les pouvoirs publics, en cas d'obligations légales

• Prestataires ou consultants informatiques, sous clauses de confidentialité

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès aux données

• Droit de rectification

• Le droit à l'effacement des données (« droit à l'oubli »)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Le droit de s'opposer au traitement

• Le droit de déposer une plainte auprès de l'ANSPDCP

Pour exercer tout droit, vous pouvez nous contacter à : valentinconalos@gmail.com

10. Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de vos données personnelles contre la perte, le vol ou l'accès non autorisé.

11. Modifications de politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.